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Die Kunst, seine Kunden zu lieben - Neurostrategie® für Unternehmer. Ausgezeichnet mit dem Strategiepreis 2009
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Effektives Kundenmanagement im digitalen Wandel - KI, Influencer-Marketing, Customer Journey und Kundenloyalität als Erfolgsfaktoren
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Der Einsatz von Social Media Walls zur Kundeninspiration am Beispiel der Tourismusbranche
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Journalismus und PR - Arbeitsweisen, Spannungsfelder, Chancen
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