Kulturen verstehen, kompetent handeln - Grundlagen der Interkulturalität

Jürgen Straub und Viktoria Niebel erörtern Grundfragen interkultureller Kommunikation, Kooperation und Koexistenz, klären wesentliche theoretische Begriffe und Modelle und geben zahlreiche Praxisbeispiele. Anhand vieler Reflexionsaufgaben können Studierende das Gelernte auf sich selbst beziehen und auf eigene Handlungsfelder übertragen. Diese elementare, gut verständliche Einführung zielt darauf ab, Aversionen und Abneigungen abzubauen und den emotionalen Abstand zwischen Menschen in kulturell differenzierten Gesellschaften und interkulturellen Überschneidungssituationen zu verringern.

Vorspann: Themen, Stil und Ziel des Buches 9
Hinweise zur Markierung von Merkkästen 17
1 Kultur und kulturelle Unterschiede in der globalisierten Welt 19
1.1 Globalisierung: Knappe Begriffsbestimmung 23
1.2 Zusammenfassung 31
2 Kulturelle Besonderheiten menschlichen Handelns: Was meint 'Kultur'? 33
2.1 Kultur: Exemplarische Definitionen 43
2.2 Inter- und Transkulturalität 45
Exkurs: Diversität 52
2.3 Potenziale und Grenzen kulturvergleichender Ansätze 55
Kulturstandards 56
Kulturdimensionen 59
Edward T. Hall: content vs. context 60
Geert Hofstede: Das 4D-Modell 62
Erweiterung des 4D-Modells: Das 5D- und 6D-Modell 66
Kritik am Dimensionen-Modell 68
2.4 Zusammenfassung 71
3 Der theoretische Begriff der Identität in kulturell komplexen Gesellschaften
und Gemeinschaften 73
3.1 Ausgrenzende Identitätspolitik als kollektive Gewalt 74
Exkurs: Rassismus 80
3.2 'Wurzeln' und 'Verwurzelung':
Die Metaphorik kultureller Identitäten 81
3.3 Formen und Strukturen personaler Identität
in heterogenen Gesellschaften 87
Die Identitätsfrage 89
Geschichtlicher, kultureller, gesellschaftlicher Kontext von Identität 93
Eriksons Theorie:
Ein Meilenstein identitätstheoretischen Denkens 94
Identität und Kontingenz in modernen Gesellschaften 100
Identitätstheorie: Elementare Unterscheidungen 102
3.4 Diskussionslinien und kontroverse Standpunkte
im identitätstheoretischen Diskurs: Postkoloniale Ansätze 118
bell hooks: 'Talking back!' 121
Edward W. Said: Kritik des 'Orientalismus' 124
Homi K. Bhabha: Hybridität und dritter Raum 126
Stuart Hall: Gegen Identität als starre Festlegung und geschlossene Figur 128
3.5 Stereotype, Vorurteile, Abjekte 129
Stereotype 130
Vorurteile 132
Weshalb gibt es Vorurteile und Stereotype? 132
Abjekte und Abjektionen 135
3.6 Zusammenfassung 142
4 Interkulturelle Kompetenz und interkulturelles Lernen 145
4.1 Interkulturelle Kompetenz 145
Kompetenz 145
Dimensionen und Komponenten 149
Effektivität, Angemessenheit, normative Aspekte 157
4.2 Interkulturelles Lernen 162
Bestimmung des Lernbegriffs 162
Zwei theoretische Modelle 164
Modell 1: Developmental Model of Intercultural Sensitivity (DMIS) 165
Modell 2: Interkulturelles und transformationales Lernen 173
Expansives Lernen nach Holzkamp: Eine attraktive Anregung
auch im Feld interkulturellen Lernens? 179
4.3 Zusammenfassung 187
5 Instruiertes Lernen in der Fort- und Weiterbildung 189
5.1 Interkulturelles Training 192
5.2 Interkulturelles Coaching 196
5.3 Interkulturelle Mediation 202
5.4 E-Learning 206
Netzbasiertes kooperatives, kollaboratives und interkulturelles Lernen 208
5.5 Zusammenfassung 212
6 Schlussbetrachtung 215
Literatur 217