KI als Versicherungsvermittler? - Untersuchung der Potenziale und Limitationen von künstlicher Intelligenz gegenüber persönlicher und automati-sierter Beratung im Versicherungsvertrieb in Deutschland
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von Tobias Kramny
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Produktdetails
| Verlag | VVW GmbH |
| Auflage | Juli 2026 |
| Seiten | 100 |
| Format | 21,0 x 14,8 x 1,1 cm |
| Gewicht | 253 g |
| ISBN-10 | 3963295821 |
| ISBN-13 | 9783963295829 |
| Bestell-Nr | 96329582A |
Produktbeschreibung
Was kann KI im Versicherungsvertrieb leisten? Auf diese Frage bietet dieses Werk eine fundierte, interdisziplinäre Antwort. Der Methodenmix aus Literaturrecherche, Experteninterviews, Kundenbefragung und einer Fallstudie (KI-Bot für die Handyversicherung) untersucht Potenziale und Grenzen.
Die Empirie enthüllt unter anderem Akzeptanzhürden: 84 % der Kunden wollen Hybrid-Beratung, über 70 % sorgen sich um den Datenschutz. Welche Stolpersteine stellen AI-Act, DSGVO und IDD dar? Wann kippt ein System in die Hochrisiko-Kategorie? Und wie wurden die Hindernisse im Prototyp gelöst?
Hier finden Sie einen Rundumblick auf das Thema KI im Versicherungsvertrieb.
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