Handlungsspezifische Qualifikationen für Dummies

Wie führe ich ein Mitarbeitergespräch? Welche Führungsstile gibt es? Und was verbirgt sich hinter dem Begriff Supply Chain Management? In "Handlungsspezifische Qualifikationen für Dummies" wird dem Leser das Handwerkszeug zum erfolgreichen Führen eines Unternehmens vermittelt. Das Buch bietet klare Orientierung für Prüflinge der IHK-Weiterbildung zum "Wirtschafts- Industrie- und technischen Fachwirt". Als IHK-Prüfer bringt der Autor seine Expertise ein und vermittelt essenzielle Kenntnisse, die für Prüflinge der IHK-Weiterbildung unerlässlich sind. Doch auch für Leser, die sich für eine Führungsposition interessieren, bietet das Buch wertvolle und leicht verständliche Inhalte.

Inhalt:

Über den Autor Einleitung 9 

Teil I: Betriebliches Management 27 

Kapitel 1: Betriebliche Planungsprozesse unter Einbeziehung der Betriebsstatistik 29 

Kapitel 2: Organisations- und Personalentwicklung 49 

Kapitel 3: Die Informationstechnologie und das Wissensmanagement 61 

Kapitel 4: Die Managementtechniken 73 

Kapitel 5: Prüfungsvorbereitung Teil I 101 

Teil II: Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und Controlling 107 

Kapitel 6: Die Investitionsplanung und -rechnung 109 

Kapitel 7: Die Finanzplanung und die Ermittlung des Finanzbedarfs 125 

Kapitel 8: Die Finanzierungsarten 145 

Kapitel 9: Die Kosten- und Leistungsrechnung 157 

Kapitel 10: Das Controlling 171 

Kapitel 11: Prüfungsvorbereitung Teil II 177 

Teil III: Logistik - Ohne sie geht es nicht 183 

Kapitel 12: Der Einkauf und die Beschaffung 185 

Kapitel 13: Die Materialwirtschaft und die Lagerhaltung 223 

Kapitel 14: Die Wertschöpfung beziehungsweise Wertschöpfungskette 243 

Kapitel 15: Prüfungsvorbereitung Teil III 267 

Teil IV: Marketing und Vertrieb - Tu Gutes und sprich darüber 273 

Kapitel 16: Die Marketingplanung 275 

Kapitel 17: Marketing und Vertrieb 307 

Kapitel 18: Internationale Geschäftsbeziehungen, Geschäftsentwicklung und interkulturelle Kommunikation 331 

Kapitel 19: Spezielle Rechtsaspekte 337 

Kapitel 20: Prüfungsvorbereitung Teil IV 349 

Teil V: Führung und Zusammenarbeit 355 

Kapitel 21: Zusammenarbeit, Kommunikation und Kooperation 357 

Kapitel 22: Das Konfliktmanagement 379 

Kapitel 23: Mitarbeitergespräche und Personalentwicklung 387 

Kapitel 24: Die Ausbildung 399 

Kapitel 25: Moderation von Arbeitsgruppen 415 

Kapitel 26: Die Präsentationstechniken 433 

Kapitel 27: Prüfungsvorbereitung Teil V 439 

Teil VI: Der Top-Ten-Teil 445 

Kapitel 28: Zehn (zusätzliche) Tipps für Ihre Prüfung 447 

Stichwortverzeichnis 451 

Abbildungsverzeichnis 453