| Verlag | Verlag für Polizeiwissenschaft |
| Auflage | 20.03.2014 |
| Seiten | 300 |
| Format | 170,0 x 240,0 x 2,0 cm |
| Gewicht | 628 g |
| ISBN-10 | 3866762526 |
| ISBN-13 | 9783866762527 |
| Bestell-Nr | 86676252A |
Kommunikationstheorien, nonverbale Kommunikation, Geschlechtsspezifische Kommunikation, NLP, aktives Zuhören, Fragen, Ich-Botschaften, Feedback, Umgang mit Opfern, Überbringen von Todesnachrichten, psychische erste Hilfe, Deeskalation, Vernehmung und Befragung, Umgang mit Provokationen, Kommunikation mit Suizidgefährdeten
Inhaltsverzeichnis:
Kommunikationstheorien - nonverbale Kommunikation - Geschlechtsspezifische Kommunikation - NLP - aktives Zuhören - Fragen - Ich-Botschaften - Feedback - Umgang mit Opfern - Überbringen von Todesnachrichten - psychische erste Hilfe - Deeskalation - Vernehmung und Befragung Umgang mit Provokationen - Kommunikation mit Suizid - gefährdeten