1. Ausbildungsjahr, Lernfelder 1 bis 5 - Schülerband
Verlag | Bildungsverlag EINS |
Auflage | 2020 |
Seiten | 520 |
Format | 17,0 x 23,9 x 2,0 cm |
Gewicht | 868 g |
Reihe | Ausbildung im Dialogmarketing 3 |
ISBN-10 | 3427230155 |
ISBN-13 | 9783427230151 |
Bestell-Nr | 42723015A |
beinhaltet die Lernfelder 1-5 für das erste Ausbildungsjahrdeckt alle Themen des IHK-Prüfungskatalogs abhoher Praxisbezug ist durch zahlreiche Gesprächssituationen, Beispiele und Praxistippsinkl. Hinweisen zur Zwischenprüfungergänzende Materialien finden Sie gratis als BuchPlusWeb
In der Neuauflage wurden folgende Themen überarbeitet bzw. ergänzt:
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)OmnichannelChatbots Customer JourneySchadsoftwareMobilfunkstandards Online-BezahldiensteSchufaArbeitsplatzgestaltung
Zum Schülerband sind Lehrermaterialien als Download separat erhältlich.