Ergebnisse für 'Servicemanagement'
Produkt- und Servicemanagement - Konzepte, Prozesse, Methoden
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Service macht den Unterschied - Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden
24,90 €
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IT-Servicekatalog - Services in der IT professionell designen und erfolgreich implementieren
49,90 €
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Überleben im Kundenkontakt - Der richtige Umgang mit schwierigen Situationen
16,99 €
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Value Proposition Design - Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen Die Fortsetzung des Bestsellers Business Model Generation!
38,00 €
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Dienstleistungsmarketing im B-to-B-Bereich - Grundlagen - Planung - Umsetzung
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Design und Management von IT-Services - Praxis zur Implementierung eines umfassenden Servicebetriebs
54,90 €
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