Ergebnisse für 'Servicemanagement'
Instandhaltungs- und Servicemanagement - Intelligente Systeme
Harald Apel (Hanser Fachbuchverlag, 2023, Gebundene Ausgabe)
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SAP Solution Manager - Geballtes Wissen auf über 900 Seiten zu Change Request Management, IT-Servicemanagement, Focused Solutions u. v. m. - Ausgabe 2021
René Allissat, Markus Bechler, Eileen Danz (Rheinwerk Verlag, 2021, Gebundene Ausgabe)
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AzubiShop24.de Lernkarten Fachberater für Servicemanagement
Jennifer Christiansen (Princoso GmbH, 2023, Taschenbuch)
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Instandhaltungs- und Servicemanagement - Intelligente Systeme
Harald Apel (Hanser Fachbuchverlag, 2023, Gebundene Ausgabe)
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Produkt- und Servicemanagement - Konzepte, Prozesse, Methoden
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (Vahlen, 2017, Gebundene Ausgabe)
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IT-Servicekatalog - Services in der IT professionell designen und erfolgreich implementieren
Robert Scholderer (dpunkt, 2022, Gebundene Ausgabe)
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Service macht den Unterschied - Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden
Sabine Hübner (Redline Verlag, 2013, Gebundene Ausgabe)
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Überleben im Kundenkontakt - Der richtige Umgang mit schwierigen Situationen
Monica Schori (Redline Verlag, 2015, Taschenbuch)
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IT-Service Management mit FitSM - Ein praxisorientiertes und leichtgewichtiges Framework für die IT
Anselm Rohrer, Dierk Söllner (dpunkt, 2017, Taschenbuch)
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Value Proposition Design - Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen Die Fortsetzung des Bestsellers Business Model Generation!
Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Greg Bernarda (Campus Verlag, 2015, Taschenbuch)
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ITIL 4 - der Überblick - Grundlagen und Know-how für das IT Service Management und die ITIL-4-Foundation-Prüfung
Nadin Ebel (dpunkt, 2021, Taschenbuch)
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Dienstleistungsmarketing im B-to-B-Bereich - Grundlagen - Planung - Umsetzung
Christian Wissing, Sabine Haller (Springer, Berlin, 2024, Package, Bundle)
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IT-Service-Management mit dem SAP Solution Manager
Robert Jakob, Philipp Merk, Mandy Starke, Torsten Sternberg (Rheinwerk Verlag, 2017, Gebundene Ausgabe)
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Informationssicherheit und Datenschutz - einfach und effektiv
Inge Hanschke (Hanser Fachbuchverlag, 2025, Package, Bundle)
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Kundenorientierung - Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)
Manfred Bruhn (DTV, 2016, Taschenbuch)
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Design und Management von IT-Services - Praxis zur Implementierung eines umfassenden Servicebetriebs
Robert Scholderer (dpunkt, 2025, Gebundene Ausgabe)
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Handbuch IT-Management - Konzepte, Methoden, Lösungen und Arbeitshilfen für die Praxis
Ernst Tiemeyer (Hanser Fachbuchverlag, 2023, Package, Bundle)
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SAP S/4HANA Cloud - Eine Einführung in das intelligente ERP-System von SAP - Deutsche Ausgabe 2022
Thomas Saueressig, Jan Gilg, Uwe Grigoleit, Arpan Shah, Almer Podbicanin, Marcus Homann (Rheinwerk Verlag, 2022, Gebundene Ausgabe)
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IT-Management - Das umfassende Handbuch
Maik Wienströer, Monika Dürr, Andrea Herrmann, Christian Hochwarth, Pia von Lilien-Waldau, Thomas Stensitzki, Sujeevan Vijayakumaran, Tobias Xu (Rheinwerk Verlag, 2025, Gebundene Ausgabe)
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