SAP Cloud ALM - So gelingt Ihnen das Application Lifecycle Management auf Grundlage von SAP Activate

Meistern Sie jetzt die Einführung von SAP Cloud ALM und vereinfachen und optimieren Sie dabei Ihre ALM-Prozesse! Ob Sie schon Solution-Manager-Kunde sind oder die Cloud-ALM-Lösung neu einführen: In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie SAP Cloud ALM in Ihre hybride Systemlandschaft integrieren und Ihre Cloud-Anwendungen über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg im Blick behalten. In praktischen Beispielszenarien zeigen die Autoren Ihnen, was Sie bei Planung, Durchführung und im Betrieb beachten sollten.

Aus dem Inhalt:

• Ein SAP-Cloud-ALM-Projekt umsetzen


• Projektsetup aufsetzen und überwachen


• Prozess-, Anforderungs- und Testmanagement


• Konfiguration


• Änderungsmanagement


• Releasemanagement


• Monitoring und Betrieb


• Erweiterungskonzept


• Business Process Monitoring


• Real User Monitoring

  Einleitung ... 19


  1.  Einführung in SAP Cloud ALM und SAP Activate ... 25


       1.1 ... Einführung in SAP Cloud ALM ... 26

       1.2 ... Bereiche in SAP Cloud ALM ... 33

       1.3 ... SAP Activate ... 37

       1.4 ... Unser Praxisbeispiel ... 48

       1.5 ... Zusammenfassung ... 49



Teil I.  Prepare ... 51


  2.  Bereitstellung des SAP-Cloud-ALM-Tenants ... 53


       2.1 ... Voraussetzungen ... 54

       2.2 ... Bereitstellungsprozess ... 56

       2.3 ... Weitere Vorbereitungsschritte ... 59

       2.4 ... Zusätzliche Kosten ... 65

       2.5 ... Zusammenfassung ... 66



  3.  Verwaltung der Projektlandschaft ... 67


       3.1 ... Projektlandschaft ... 69

       3.2 ... Landschaftsgruppen ... 72

       3.3 ... Verwaltbare Informationen ... 81

       3.4 ... Szenario mit Mehr-Kundennummern ... 87

       3.5 ... Zusammenfassung ... 88



  4.  Transportwerkzeuge von SAP Cloud ALM ... 89


       4.1 ... SAP Cloud Transport Management ... 91

       4.2 ... Change and Transport System ... 101

       4.3 ... Zusammenfassung ... 109



  5.  Projektansatz mit agiler Methodik ... 111


       5.1 ... Grundlagen der agilen Methodik mit Scrum ... 113

       5.2 ... Unterstützung von Scrum in SAP Cloud ALM ... 121

       5.3 ... Projektansätze in SAP-Implementierungsprojekten ... 131

       5.4 ... Vorgaben und Konventionen für das Projektsetup ... 133

       5.5 ... Zusammenfassung ... 146



  6.  Projektsetup ... 147


       6.1 ... Allgemeine Informationen ... 148

       6.2 ... Timeboxes ... 151

       6.3 ... Teams ... 154

       6.4 ... Umfänge ... 160

       6.5 ... Implementierungslandschaften und Importpläne ... 161

       6.6 ... Zusammenfassung ... 161



  7.  Projektumfang definieren ... 163


       7.1 ... Umfang anlegen ... 165

       7.2 ... Vorbereitung eines Fit-to-Standard-Workshops ... 170

       7.3 ... Aufgaben festlegen ... 175

       7.4 ... Lösungsprozess festlegen ... 177

       7.5 ... Werkzeuge für die Ermittlung des Projektumfangs ... 182

       7.6 ... Zusammenfassung ... 196



  8.  Berechtigungsverwaltung und Projekt-Reporting ... 197


       8.1 ... Projekt-Onboarding ... 198

       8.2 ... Projektfortschritt und Projekt-Reporting ... 212

       8.3 ... Zusammenfassung ... 218



Teil II.  Explore ... 219


  9.  Prozessmanagement ... 221


       9.1 ... Prozesse in SAP Cloud ALM ... 223

       9.2 ... Lösungswertefluss ... 224

       9.3 ... Lösungsprozessablauf ... 225

       9.4 ... Prozess-Authoring ... 229

       9.5 ... Ausblick auf die Integration mit SAP Signavio ... 236

       9.6 ... Zusammenfassung ... 236



10.  Anforderungsmanagement ... 237


       10.1 ... Überblick über die Anforderungen ... 238

       10.2 ... Anlage von Anforderungen ... 241

       10.3 ... Spezifizierung von Anforderungen ... 246

       10.4 ... Übergabe von Anforderungen an die Implementierung ... 252

       10.5 ... Anreicherung von Anforderungen während der Implementierung ... 257

       10.6 ... Zusammenfassung ... 259



11.  Fit-to-Standard- und Fit-Gap-Workshops ... 261


       11.1 ... Unterschiede zwischen Fit-to-Standard- und Fit-Gap-Workshops ... 262

       11.2 ... Fit-to-Standard-Workshops ... 264

       11.3 ... Fit-Gap-Workshops und Roll-outs ... 272

       11.4 ... Zusammenfassung ... 274



12.  Testmanagement ... 275


       12.1 ... Testmanagement in SAP Cloud ALM ... 276

       12.2 ... Planung der Testvorbereitung ... 278

       12.3 ... Testautomatisierung in SAP Cloud ALM ... 281

       12.4 ... Zusammenfassung ... 284



Teil III.  Realize ... 285


13.  Agile Umsetzung von User-Storys ... 287


       13.1 ... Anlage von Sprints ... 288

       13.2 ... Vom Anforderungs-Backlog zum Produkt-Backlog ... 292

       13.3 ... Überblick über die User-Storys ... 294

       13.4 ... Sprint-Planung ... 302

       13.5 ... Bearbeitung von User-Storys während der Sprint-Ausführung ... 311

       13.6 ... Daily Scrum -- tägliche Meetings ... 318

       13.7 ... Sprint-Review-Meeting ... 320

       13.8 ... Sprint-Retrospektive ... 323

       13.9 ... Zusammenfassung ... 323



14.  Testvorbereitung ... 325


       14.1 ... Solution Walkthrough durchführen ... 326

       14.2 ... Testfallerstellung ... 327

       14.3 ... Testfallzuordnung zu User-Storys und Anforderungen ... 340

       14.4 ... Testplan ... 342

       14.5 ... Zusammenfassung ... 344



15.  Testausführung ... 345


       15.1 ... Ausführung manueller Tests ... 346

       15.2 ... Ausführung automatisierter Tests ... 350

       15.3 ... Defektprozess ... 351

       15.4 ... Test- und Defekt-Monitoring ... 360

       15.5 ... Ergebnisdokumentation und Übergabe an Deploy ... 367

       15.6 ... Zusammenfassung ... 368



Teil IV.  Deploy ... 369


16.  Change Enablement ... 371


       16.1 ... Änderungen aufzeichnen, verwalten, steuern und deployen ... 372

       16.2 ... Release Management in der Theorie ... 373

       16.3 ... Bedeutung von Release Management in der Softwareentwicklung ... 374

       16.4 ... Release Management mit SAP Cloud ALM ... 375

       16.5 ... Release Management in hybriden Systemlandschaften ... 379

       16.6 ... Release Management in Cloud-Systemlandschaften ... 398

       16.7 ... Korrekturen während des Betriebs ... 401

       16.8 ... Zusammenfassung ... 402



17.  Deployment mit SAP Cloud ALM ... 403


       17.1 ... Technische Vorbereitungen ... 404

       17.2 ... Überblick über Features ... 410

       17.3 ... Änderungssteuerung mithilfe von Features ... 419

       17.4 ... Massen-Deployment von Features in die Produktion ... 431

       17.5 ... Transportprotokoll ... 432

       17.6 ... Meilenstein zur Übergabe an den Betrieb ... 432

       17.7 ... Zusammenfassung ... 435



Teil V.  SAP Cloud ALM für die Betriebsphase ... 437


18.  Überblick über SAP Cloud ALM für den Betrieb ... 439


       18.1 ... Business-Service-Management ... 440

       18.2 ... Störungsmanagement ... 441

       18.3 ... Zusammenfassung ... 467



19.  Implementierung ... 469


       19.1 ... Business-Service-Management ... 470

       19.2 ... Business-Process-Monitoring ... 476

       19.3 ... Integrations- und Ausnahme-Monitoring ... 484

       19.4 ... Real User Monitoring ... 499

       19.5 ... Synthetic User Monitoring ... 503

       19.6 ... Job- und Automatisierungs-Monitoring ... 510

       19.7 ... Health-Monitoring ... 517

       19.8 ... E-Mail-Benachrichtigungen und Erstellung von Tickets ... 526

       19.9 ... Hinweise für die Betriebsphase ... 530

       19.10 ... Zusammenfassung ... 534



Teil VI.  Erweiterung und Integration ... 535


20.  Erweiterungsgrundlagen ... 537


       20.1 ... Erweiterungsarten ... 537

       20.2 ... Einführung in den SAP Business Accelerator Hub ... 541

       20.3 ... SAP Integration Suite ... 550

       20.4 ... Grundlegende Nutzung der Schnittstellen ... 556

       20.5 ... Best Practices ... 572

       20.6 ... Zusammenfassung ... 576



21.  Überblick der APIs ... 579


       21.1 ... APIs im Bereich Implementierung -- Build ... 581

       21.2 ... APIs im Bereich Operation -- Run ... 593

       21.3 ... Zusammenfassung ... 600



22.  Praktische Beispiele ... 601


       22.1 ... Anlage von GitHub-Issues für Alarme im Integrations-Monitoring ... 602

       22.2 ... Integration von Microsoft To Do ... 614

       22.3 ... Zusammenfassung ... 637



  Das Autorenteam ... 639


  Index ... 645