Online Produkttests zur Generierung von Online Reviews - Eine Analyse der Effekte auf das Review Rating und die Review Qualität

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Produktdetails  
Verlag Springer, Berlin
Auflage 1. Auflage, 24.08.2022
Seiten 181
Format 14,9 x 1,2 x 21,3 cm
Gewicht 268 g
Reihe Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
ISBN-10 3658388358
ISBN-13 9783658388355
Bestell-Nr 65838835A

Produktbeschreibung  

Online Reviews sind für den Erfolg eines Unternehmens von zentraler Bedeutung. Um Online Reviews zu generieren, setzen Unternehmen oftmals auf Produkttests. Teilnehmende an Produkttests erhalten ein Produkt kostenlos oder zu einem reduzierten Preis und verpflichten sich im Gegenzug, ein Online Review zu verfassen. Die Ausarbeitung liefert in diesem Forschungsfeld einen bedeutenden Beitrag, indem sie die Effekte von Produkttesterprogrammen auf das Review Rating und die Review Qualität umfassend untersucht. Mittels qualitativer Studien in Form von schriftlichen Befragungen sowie mündlichen Experteninterviews deckt sie Empfindungen, Wahrnehmungen und Verhaltensweisen auf. Durch ein Experiment erfolgt eine quantitative Analyse zugrunde liegender psychologischer Effekte sowie der Auswirkungen auf das Bewertungsverhalten. Eine groß angelegte Feldstudie mit Amazon-Daten gibt abschließend Einblick in das Bewertungsverhalten von Produkttestern und welche Rahmenbedingungen eines Produkttestsin welcher Form darauf Einfluss nehmen.


Inhalt:

Einleitung.-Konzeptionelle Grundlagen.- Entwicklung des Untersuchungsmodells.- Entwicklung des Untersuchungsmodells.- Abschließende Betrachtung und Ausblick.

Autorenporträt  
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