Menschenführung und Leadership in der Pflege

Der Schlüssel zum professionellen Umgang mit Menschen!

Die Fähigkeit, professionell mit Menschen umzugehen, ist essenziell für die Beschäftigten der Gesundheitsfachberufe. Der erfahrene Autor vermittelt hierzu auf einfache und sofort umsetzbare Weise das notwendige Basiswissen.

Ob als Schichtleitung, mit Angehörigen oder im interprofessionellen Team - lernen Sie die Grundlagen und Methoden, um richtig zu agieren und sich gut auszudrücken. Die drei wichtigen Kompetenzen Authentizität, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, klar zu kommunizieren, können erlernt und trainiert werden. Denn Menschenführung bedeutet mehr, als nur zu sagen wo "es langgehen soll". "Leadership" bedeutet das Vorleben von Werten und Verantwortung zum Wohl eines guten und gesunden Miteinander.

Inhaltsverzeichnis:

Vorwort1.Die Bausteine guter Menschenführung1.1.Grundlagen1.2.Was ist Leadership?1.2.1.Führung als weicher Faktor1.2.2.Authentische Persönlichkeit1.2.3.Verständnis- und WissensdefiziteLiteraturliste Erstes Kapitel2.Persönlichkeit und Vsion2.1.Authentische Persönlichkeit2.2. Klare Visionen und StrategienLiteraturliste zweites Kapitel3.- Effektive Kommunikation3.1.Warum kommunizieren Menschen?3.2.Wie kommunizieren Menschen so, dass sie wirklich verstanden wrden?353.3.Kommunikationskiller-Kommunikationsretter3.3.1.Stress als Kommunikationskiller3.3.2.Wertschätzung als KommunikationsheilerLiteraturliste drittes Kapitel4.Die Fünf Schlüssel zu einem Professionellen Umgang mit MEnschen4.1.Die richtige Einschätzung von Fachwissen4.2.Keine Angst vor Veränderungen4.3.Gute Führung und guter Umgang als Schlüssel zum Erfolg4.4.Der richtige Umgang mit Mobbing, toxischen Kollegen, Mitarbeiter und Vorgesetzten4.4.1.Was sind Mobbing und toxisches Verhalten?4.4.2.Was kann man genau machen, wenn man gemobbt wird?4.4.3.Was kann man tun, wenn man merkt, dass jemand anderes gemobbt wird?4.4.4.Mobbingprävention3.5 Der Umgang mit Krisensituationen3.5.1.Was ist eine Krise?4.5.2.Das richtige Verhalten im Krisenfall4.5.3.Entstehung und Befolgung von Regeln in KrisensituationenLiteraturliste viertes Kapitel5.Entwicklung einer Brauchbaren VisionLiteraturliste fünftes Kapitel6.Megatrends für die Pflege6.1.Status quo und demographische Entwicklung6.2.Personalmangel in der Pflege6.3.Zielgruppenorientierung - Individualiserung der pflege6.4.Internationalisierung und Akademisierung6.5.Finanzierung der Pflege - Alternative Finanzierungs- und ProduktkonzepteLiteraturliste sechstes Kapitel7.Von der Vision zu den Zielen7.1.Erarbeitung der Unternehmensziele7.1.1.Erarbeitung der langfristigen Ziele7.1.2.Erarbeitung der mittelfristigen Ziele7.1.3.Erarbeitung kurzfristiger ZieleLiteraturliste siebtes Kapitel8.Strategien- und Geschäftsmodell8.1.Geschäftsmodell8.2. Strategieentwicklung8.3.Von den Zi elen zum Führen8.3.1.Lust und Leid als Treiber menschlichen Handelns8.3.2.Skinner und die Macht der BelohnungLiteraturliste achtes Kapitel9. Führen in der Ausbildung9.1.Vorüberlegungen9.2.Praktische Umsetzung9.2.1.Die Gesetzlichen Rahmenbedingungen9.2.2.Die Einrichtungs- / Unternehmensspezifischen Anforderungen an die zukünftigen Mitarbeiter9.2.3.Richtig Lernen und die vermittlung Individueller Fähigkeiten9.2.4.Die Erarbeitung eines Einrichtungsspezifischen Ausbildungs- und BelohnungsplansLITERATURLISTE NEUNTES KAPITEL 10.Effektive Kommunikation10.1.Grundlagen effektiver Kommunikation10.2.Wahrnehmung10.2.1.Wahrnehmung ist Wissen10.2.2.Wahrnehmung verändert die Realität10.2.3.Wahrnehmung und Ratio10.2.4.Wahrnehmung und das Unterbewusste10.2.5.Wahrnehmung und die Zeit10.3.Entscheidungsfindung10.4.Unternehmenskommunikation und PR10.5.Krisenkommunikation10.6.Strategie- und ZielvermittlungLiteraturliste zehntes Kapitel11.Richtig verhandeln - die Harvard MethodeLiteraturliste elftes Kap itel12.Das Ende ist nur der Beginn von etwas viel Größerem...