Handbuch Kommunikation - Reden - Präsentieren - Moderieren in Studium und Wissenschaft

Erfolgreiches Kommunizieren lernen!
Norbert Franck, erfahrener Trainer und Rhetorik-Experte, zeigt von A bis Z wie Kommunikation gelingt. Seine Anleitungen und Tipps erleichtern Referate und mündliche Prüfungen, Bewerbungsgespräche, Diskussionen und Moderationen. Ein praxisorientiertes Handbuch erprobter Kommunikationstechniken für Studium und Wissenschaft, Praktikum und Berufseinstieg.

Einleitung 7
Anreden und begrüßen - Gekonnt eröffnen 11
Argumentieren - Strukturiert und selbstsicher 13
Bewerbung - Können kommunizieren können 26
Diskussion - Freundlich und bestimmt leiten 33
Diskutieren - Selbstbestimmt kommunizieren 38
Disputation - Die Dissertation erfolgreich verteidigen 48
Einleitung - Aufmerksamkeit und Interesse wecken 51
Feedback - Rückmeldung geben, erhalten, holen 66
Fragen - Informieren und beraten 75
Fragen - Knifflige Fragen gelassen beantworten 80
Genderlekte - Von Eva und Adam, Julia und Romeo 85
Handout - Visitenkarte von Präsentation und Vortrag 90
Hauptteil - Klare Struktur und Publikumslieblinge 92
Kommunikation - Worauf es ankommt 98
Kommunikationsblocker - Gut meinen gut machen 119
Konflikte - Partnerschaftlich lösen 123
Kritik - Kritisieren und kritisiert werden 130
Lampenfieber - Sich Stress-Symptome gestatten 142
Manuskript - A & O guter Vorträge und Präsentationen 149
Metakommunikation - Über Kommunikation reden 153
Moderieren - Beteiligungsorientiert entscheiden 157
Präsentation - Medien gekonnt nutzen 170
Prüfung - Mündlich bestehen 176
Rede, reden - Das kleine Entspannungskapitel 180
Redeangst - Hilfe holen und Erste Hilfe 182
Referat - Kriteriengeleitet referieren und bewerten 184
Rhetorische Stilfiguren - Vortragskür 189
Schluss - Zusammenfassen und abrunden 192
Schreiben fürs Reden - Hörfreundlich texten 195
Small Talk - Türen öffnen, Sympathie wecken 206
Talkmastern - Lesung, Podiumsdiskussion, Vortrag, Konferenz 211
Unsicherheitssignale - Aussagen verstärken statt zurücknehmen 220
Videokonferenz - Virtuell präsent sein 225
Visualisieren - Form follows function 227
Vortrag - Vorbereiten und halten 235
Zitieren - Vorträge zum Klingen bringen 249
Literaturempfehlungen auf einen Blick 253
Literaturverzeichnis 255
Verzeichnis der Abbildungen 260
Personenregister 261
Sachregister 262