Erfolgreiche Organisationsentwicklung im Krankenhaus - Mehr Personal spart Kosten ! Gelebte Investition in Qualität, Know-how und Skills am Beispiel der Radiologie
Verlag | Springer |
Auflage | 2008 |
Seiten | 210 |
Format | 19,3 x 1,6 x 26,0 cm |
Gewicht | 707 g |
ISBN-10 | 321109430X |
ISBN-13 | 9783211094303 |
Bestell-Nr | 21109430A |
Qualität ist der Weg aus der Kostenfalle. Das weist der Autor in seinem Buch nach. Sein Fazit lautet: Investitionen in Qualität, Know-how und Skills lohnen sich. Es genügt aber nicht, die technische Ausstattung auf modernstem Stand zu halten, die Organisation an den aktuellsten Konzepten auszurichten, die Mitarbeiter fachlich ständig weiter zu qualifizieren und sie gut zu bezahlen. Nur intakte soziale Strukturen gewähren auf Dauer ökonomische Effizienz. Erst dann generiert gutes Management einen Ergebniskostenvorteil.
Inhaltsverzeichnis:
Aus dem Inhalt:
Die begrenzte Qualität.- Die Welt der Radiologie.- Kundendefinition in der Radiologie.- Transformation zur unbegrenzten Qualität.- Von der Verwaltung der Hierarchie zur virtuellen Unternehmung.- Qualitätsmanagementsystem.- Beurteilung der Wertschöpfung I.- Beurteilung der Wertschöpfung II.- Beurteilung der Wertschöpfung III.- Diskussion.