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Erfolgreiche Gespräche durch aktives Zuhören

Erfolgreiche Gespräche durch aktives Zuhören

Taschenbuch
von Rolf H. Bay
24,80 €
inkl. MwSt. versandkostenfrei!
Produktdetails  
Verlag expert-verlag
Auflage 2021
Seiten 114
Format 12,2 x 0,8 x 18,6 cm
Großformatiges Paperback. Klappenbroschur
Gewicht 146 g
ISBN-10 3816935265
ISBN-13 9783816935261
Bestell-Nr 81693526A
Produktbeschreibung  

Wer möchte nicht im Beruf und im Privatleben bessere Gespräche führen können! Über die Vervollkommnung der Redefähigkeit gibt es viele Bücher. Dieses Buch dagegen setzt beim aktiven Zuhören an. Es beruht auf neueren Erkenntnissen der Kommunikationspsychologie und zeigt anhand vieler alltagsnaher Beispiele, dass das gekonnte Zuhören im Gespräch schon der halbe Erfolg ist. Zudem erhalten die Leser:innen anhand umfangreicher Übungen immer wieder die Möglichkeit, ihre Zuhörfähigkeit zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Inhaltsverzeichnis:

- Kommunikation aus psychologischer Sicht- Die vier Ebenen der Kommunikation - Zuhören: Eine vernachlässigte Dimension in Gesprächen- Die typischen Gesprächsstörer (Eine Anleitung zum Verhindern effektiver Gespräche)- Die Gesprächsförderer (Was man tun kann, um aktiv zuzuhören) - Wo kann aktives Zuhören angewandt werden?- ICH-Botschaften und DU-Botschaften (Über das Beziehungsgerangel in Gesprächen) - Aktives Zuhören im Überblick - Anhang: Übung und Auswertung

Autorenporträt  
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